#紫丁香婦女培力課程「後疫時代－助人亦自助」
講師：台灣商業聯合總會 張平沼理事長
COVID-19疫情發展至今，日益嚴峻，各國領袖也紛紛染疫，例如：美國總統川普；再者，依據研究統計，世界各國染疫人數持續上升，反覆爆發，例如：美國、義大利、巴西等國家；然而，近日經各國醫療團隊的努力，疫苗已有初步發展，仍需要部份時間完成測試與量產，並且COVID-19的大爆發深深地改變我們人際網絡的交流方式。在後裔情階段，社會型態、產業樣貌及人際網絡將會有如何的轉變，以下概述分享。
在社會型態中，疫情至今對家庭生活之影響已慢慢浮現出問題，依據研究指出，家暴問題產生的比率提高，由於整體大環境的變化，經濟不景氣，就業市場緊縮，失業人數上升，造成人們壓力加劇，亦使家庭衝突增多，由於無法出門，在家的相處時間增加，摩擦增多，易產生口角。此外，失業率的上升往往會產生很多的社會問題，尤其在經濟壓力上，家庭經濟入不敷出，失去經濟來源，日常生活有所困難，進而產生一連串的個人、家庭及社會問題，因此，在此部份可以預想到社會產生較多的動盪，要注意此區塊塊的議題，政府可以施行一些補助方案進行協助。
另外，看到產業面，COVID-19疫情對各行各業經營衝擊，產業的樣貌有所變化，尤其在觀光產業，我們可以發現有許多裁員甚至是倒閉之訊息，然從宏觀的上位概念去看，目前是世界經濟發展逐漸轉向去全球化，由於疫情促使供應鏈中斷，生產鏈被迫中止一段期間，亦或是短鏈盛行，不再有太長的供應鏈，以快速、簡化的產品為大宗，除此之外，去實體化也成為一大趨勢，在疫情的影響之下，人與人之間的社交距離越來越擴張，為維護身體健康安全，開始採用遠距教學、遠距醫療、視訊會議等遠距交流的方式，像是世界各國有許多國家的學童自今無法上課或沒辦法到學校上課，必須採取居家隔離的手段來控制疫情和感染人數，遠距交流已成為主流。再者，去官僚化也是一大議題，各國為強調防疫效率，提升國家治理效率，同時，如同前述，經濟產業的轉變，不適應的個人或企業可能就被淘汰，產生去弱留強的效應。
那面對上述問題，可以採用以下的因應之道：
- 協助製造業全球佈局，台灣是以外銷為主導的產業體，其中以製造業為主軸，政府應積極輔助製造業的全球佈局
- 打造智慧強韌(Smart Resilient)產業
- 擁抱0接觸經濟、0距離創新
- 新興市場布局，虛擬世界結合
- 加速數位轉型: 5G、區塊鏈、邊緣計算
- 環境永續的經營
再者，探討疫情對人際網絡的衝擊，根據遠見雜誌的調查顯示，44.2%的人們有孤寂感，在疫情之後上升12%，上升比例頗高，另外，銀髮族成為疫情影響下的重大波及戶，其於安養機構由於政策和安全考量，子女無法與父母見面，受到拘束，對於長者的影響頗大，如同前述，線上的會議與教學增加，遠距工作與線上教學使用比率增高，同時，社群互動增加，例如：臉書、LINE，藉此在維護健康安全的前提下達成社交需求。
最後，疫情之變化和所帶來的影響與個人息息相關，個人的因應之道是十分重要的，首先，我們可以強化自身健康保養，定期量體溫，勤洗手、多運動等強化免疫力，並且利用遠距的方式維持人際互動面向，滿足社交需求，可採用遠距工具、線上軟體、社會關懷網等等，然後強調自身心理建設，樂觀、正向思考、信仰、尋求支持是影響個人生活的重要因素，了解問題，善用因應之道，則在後疫情階段我們可以良好的面對轉變和挑戰。