#紫丁香婦女培力課程「後疫時代－助人亦自助」
講師：工研院產業科技國際策略發展所 林欣姿
高齡議題是一個很生活化的事情，我們大家都會變老，其實老了也不是什麼可怕的事情，但是如果高齡人口比例太高，整個社會就會面臨一些重要議題。根據聯合國統計，全世界的老人比例從1950年的8%上升到2011年11%，大概32年後高齡人口比例就高達22%，因為醫療與衛生環境的進步，80歲以上的人口上升速度更快，其中，在樂齡生活暨健康照護產業研究中，全球趨勢共有４個大趨勢：
- 各國提倡提升高齡勞動參與率。
- 高齡獨居成為未來居住趨勢
- 數位科技帶動醫療照護產業轉型
- 焦點從急性治療轉向預防保健與慢病管理
而且高齡化議題為何在台灣如此受到重視，因為台灣老化速度甚至超越歐美日許多已開發國家，今年四月台灣高齡人口突破14%，已經正式邁入高齡社會，同時，台灣獨居或半獨居佔比近4成，高齡獨居議題亦十分值得重視，因此，這樣的議題必須提前去因應，尤其在長照區塊，新興趨勢已悄然發生，科技的運用也成為長照的重要項目，對於長者的照護更顯得重要。
台灣目前在這樣高齡化的社會中，具備7大趨勢。分別為：
- 個人健康數據監測需求高
- 內在健康與外在美麗同時兼顧
- 在地養老為大宗，獨居比例漸增
- 生活支援服務與產品增多
- 就醫問題困擾仍待解決
- 高齡就業需求增加
- 學習活動增多，社會互動增
首先，依數據顯示，高齡者具備愈來愈重視個人健康問題的趨勢，此外，其也很重視外在的狀態，重視穿著打扮以及皮膚的保養，同時，在地養老其實一直是占老人生活居住地點最高的比例，長者若能自理生活，80％以上的長者皆不希望住進機構，住在機構是較不自由的；在生活、工作與醫療上，清潔支援服務與產品增多，長者有更多的時間去進行環境清潔，由於經濟因素，許多長者仍有工作，那多跟他人互動對減緩老化症狀其實相當有幫助，可以看出未來高齡者的學習及就業需求比例將會增加，同時，在就醫上，其實長者常常需要有就醫回診的需求，但根據醫改會的調查發現老人在就醫上有許多不便，包含候診時間長、或是太多種慢性病不知道要看哪一科、重複用藥等等，在這樣的問題下，參考國際標竿，台灣未來因應高齡化，可以著重以下的因素。
將以上問題和趨勢分為3大類別—個人健康、居家生活及社會參與，並且從前、中、後時期來進行安排。在居家生活上，可以採用國際標竿—瑞典為例，其長者獨居接近40%，前期政府提供以居家服務解決高齡獨居者生活問題，並鼓勵在宅老化，後來善用輔助設備協助老人居家生活，打造養老天堂，協助高齡者居家生活獨立自主；另外，在社會參與上，以韓國為例，國高齡一人戶增加，面臨孤獨死風險提高，其政府以心理治療來預防並降低獨居老人孤獨死風險，其從資方切入，創造就業機會與友善工作環境，提高補助，促進中高齡者就業，並且，給予相關培訓課程，以希冀提高中高齡就業比率，再者，以日本而言，日本以建構「永不退休社會」為目標，日本政府認為，若人人都想健康長壽，社會必然邁入高齡化，「高齡化社會」是人類的理想，為因應高齡化的進展，必須以永不退休為前提，再建構社會經濟系統，以上皆是台灣可以參考的國際標竿。
最後，台灣在結合以上國際標竿的作為以外，科技技術也是一環。我們看到的技術並不一定最新，但一定要從長者的需求點出發，一個成功的產品技術或服務基本上可以運用NSDB的流程概念來思考，從長者的需求出發來提出解決方案，再思考這個解決方案是否有跟其他已有的產品或服務不同的地方，實質上能夠帶來怎麼樣的幫助，長者的需求從個人健康居家生活到社會參與，每一層的需求若能夠被一一解決，才是能真正提升高齡生活品質，並良好的因應未來趨勢。
（全篇完）