作者：臺灣通傳智庫創辦人 黃采瑛助理教授
本篇為有聲文章，您可以透過以下連結聆聽：https://youtu.be/bAJ5WyQXhsc
小林向來是職場中的團隊主力，每個專案項目，他都抱著兢兢業業的心情，帶領組內成員共同努力，一塊迎向成功。可是，在一一次次的升遷機會中，他卻始終獨坐冷板凳。只因他的不吵不鬧，促令他終就是被犧牲、被遺漏的那一個。這使得心灰意冷的他不禁開始問自己：為什麼不是我？
莉莉是一位具有才情與夢想的藝術家，總想著有朝一日能夠在畫廊展出自己的作品。但是，她多年來不管怎麼努力，如何嘗試用新的方法呈現作品，所提交給畫廊的作品還是一次又一次的被拒絕了。在畫廊老闆又一次的拒絕她時：「妳明年再來吧！」莉莉頓覺胸口滿腔的屈辱，似乎被濃濃的挫折感掐住咽喉，快要窒息。她的大腦塞滿了苦楚，想的都是：為什麼不是我？
小海和小魚，青梅竹馬一起長大，一直是彼此生活中的最佳良伴。經年累月，情愫暗生。小海這些年來，義無反顧地協助小魚解決生活中許多大大小小的各式難題。直到有一天，小海結識了一個高、富、帥的朋友，小魚竟向小海的這位新朋友告白了！這無情的告白，如同一場風暴，將小海推向痛苦的深淵。他在這震驚的瞬間，亦感受到一種前所未有的心碎！對小海來說，這是情感的背叛，更是心上深深的創傷。不但瓦解了小海對小魚長久以來的信任，也狠狠地撕裂了小海的自信與自尊，讓小海停不下來地一遍遍用「為什麼不是我？」笞打著痛楚不已的真心。
在以上的故事裡，小林、莉莉與小海，他們的心都面臨著哀慟，深切感受到情緒裡名為「悲傷」的滋味。如果你是他們，或者你是他們身旁的親友，那麼，你會希望怎麼做呢？
- 快快結束傷痛，化悲忿為力量，拚力向前行
- 無為而治。傷痛無法治療，所以只能慢慢花時間讓它療癒
相信在現代社會普遍傾向追求快速、有效率的生活方式下，大多數人在面對情感困難的期望時，必然會直截了當的選擇「1. 快快結束傷痛，化悲傷為力量，拚力向前行」，希望大家能夠快速止痛並站起來！
畢竟，現代生活節奏快速，人們通常在一天之中便要面臨著各種壓力和挑戰。在這樣的環境下，社會強調快速解決問題，以維持高效率的工作和生活，似乎才是「正常」的。加上社群媒體的推波助瀾，使人們比以往容易分享生活中的片刻，展現正面、成功的一面。所以，造成了一種特殊的社會期望，促使人類社會認為：身而為人，應當快速從困境中走出，保持快樂，才是成功的要訣。
此外，隨著大眾傳播對專業化心理健康觀念的關注增加，現代社會極為強調專業的心理健康觀念，鼓勵人們尋求心理諮商與治療，來有效地應對情感困境。這進一步地加深了大家將「悲傷」視為是負面狀態，甚者是「病」的認知。
是以，當一個社會對於成功、獲得幸福的期望太過強烈，認為停滯不前或長時間處於困境中是不可接受的。這樣的文化價值觀，藉由社群媒體與大眾傳播鼓吹出來，將更擴大地影響了我們大家對於情感困境的看法。這一套「積極向前、克服困難」的價值觀，總催促著人們要盡可能快速地尋求「悲傷解決方案」，而非停留在痛苦中。
然而，這樣的專業與期望，事實上忽略了並非所有人或所有情況都能適用，這便使得處於悲傷中的個體在社會期望的壓力下無法喘息，只能壓抑。長此以往，面對悲傷和挫折，過度的強迫振作，忽略情感的合理性紓發和深層的療癒過程。最終，恐怕才會釀出更大的悲劇。
被打臉的「悲傷五步驟」
1969年，心理學家Elisabeth Kübler-Ross在其著作《死亡與死亡的意義》這本書中，首次提出「悲傷五步驟」。指出當人面對悲傷的情緒時，將可能會按照固定/不固定/循環/跳序的順序而歷經的五個階段：
1. 否認（Denial）：
面對壞消息時，人們伴隨著震驚和困惑，會先拒絕接受現實，否認不好的情況發生在自己的身上。比如當喜歡的人變心，大多數人會責怪小三或小王，認為如果小三或小王沒有出現，讓身旁的人「被迷惑」、「暫時暈船」，那麼伴侶最愛的人，仍是自己。
2. 憤怒（Anger）：
當否認無法持續時，人們便會因為自己的存在（心意、行為、付出等）被忽視而感到憤怒，或是對於生命的不公平或命運的不公義而感到憤慨。正如知道自己喜歡的人確實變心，寵妾滅妻，因此會感到無比忿恨，巴不得另一半與小三或小王立刻人間蒸發。或是恨自己識人不清，不長眼睛。
3. 談判（Bargaining）：
在面對無法改變的悲慘現實時，人們將開始各種嘗試，試著與自己、他人、宗教、命運等討價還價，希望能夠以此改變結局。像是知道伴侶變心，承諾自己將會改變哪些地方以迎合，求許對方不要拋棄自己。或是在知道自己得到絕症後，與老天許願，祈求奇蹟出現。
4. 沮喪（Depression）：
當交涉無法實現時，人們則會開始進入沮喪的階段，感到無望、悲傷和孤獨。在此階段常常會出現形銷骨立、六神五主、香消玉殞等。
5. 接受（Acceptance）：
在經歷前四個階段後，我們才會慢慢地接受現實，開始調適自我的生活，並找到內在的平靜。
然則，現實生活中，悲傷無法比較，也各有其不同發展。悲傷療癒從來都沒有相同的步驟章程，更不強推讓人迅速忘記、壓抑痛苦的策略。反之，當我們處於悲傷，或是遇到悲傷的人，都應當創建一個肅靜而溫暖的空間，以直面受傷的情感，虛心靜觀。
（全篇完）