作者:撰文/東海大學EMBA教授 王鳳奎博士
企業的永續生存需要不斷地為顧客及自己創造新的價值,而找到對的市場需求是企業創造價值及永續經營的第一要素,因為企業要建立的核心能耐及研發新的顧客方案(產品/服務)主要是滿足目標市場的顧客需求…..