作者：數位轉型學院共同創辦人暨院長 詹文男
好友老張最近分享了幾部全球熱門的詐騙題材電影，讓人不禁對現今社會的詐騙問題有了更深的體悟。無論是好萊塢、韓國，還是歐洲電影，這些作品均揭示了詐騙犯罪的猖獗，並深刻探討了受害者的無助與復仇心理，也提醒我們，打擊詐騙已經成為全球性的挑戰，迫切需要全民共同防範。
1.《蜂刑者》（The Beekeeper）：伸張正義的復仇行動。由好萊塢動作巨星傑森·史塔森主演的《蜂刑者》，講述了一位退休老太太被詐騙集團騙走所有退休金，最終不堪打擊選擇自殺。這位老太太的悲劇，促使曾任神秘組織「蜂刑者」的前探員挺身而出，對詐騙集團展開痛快淋漓的報復。電影情節緊湊，讓觀眾在享受動作快感的同時，也對詐騙犯罪的嚴重性產生共鳴。詐騙不僅奪走金錢，甚至奪走受害者的生命，這是每個人都應該警惕的社會問題。
2.《金派特攻隊》：小市民的勇氣與堅持。改編自韓國真實事件的《金派特攻隊》，則是另一個發人深省的故事。電影中的女主角深陷詐騙陷阱，所有積蓄化為烏有。她試圖尋求警方協助，然而跨國詐騙案件的複雜性，使警方難以有效追回損失。最終，女主角與朋友們自行組成追緝團隊，展現小市民對抗不法勢力的勇氣。這部電影反映了現實社會中公權力對跨國詐騙案件的無力，也突顯民眾需具備自保意識的重要性。
3.《我不是教你詐》（Blaga’s Lessons）：社會底層的悲劇。這部保加利亞電影曾在台北金馬影展獲獎，描述了一位70歲的退休女教師，因遭詐騙集團騙走所有積蓄，生活陷入困境，最終淪為詐騙集團的車手。該片以寫實的風格揭示了弱勢群體在詐騙中的無助與社會現實的殘酷，並發人深省地反映出，詐騙不僅影響財務，更可能將人逼上無法回頭的不歸路。
這些電影無一不揭露出詐騙的嚴重性，並提醒我們，詐騙已成為各國亟待解決的社會問題，特別是針對老年人與弱勢群體，他們往往成為詐騙集團的首要目標。
老張在分享電影的同時，也指出詐騙犯罪不僅僅發生在台灣，而是遍及全球。從電信詐騙、網路釣魚到投資詐騙，手法日新月異，利用人性的弱點，讓受害者難以防範。詐騙集團甚至採取「企業化經營」，建立標準作業流程（SOP），並有專業律師團隊提供法律援助，一旦被捕，也能迅速脫罪，這使得許多人願意鋌而走險。
而許多詐騙份子即使被逮捕入獄，出獄後依舊選擇重操舊業，原因在於詐騙的「投資報酬率」極高。例如，一些詐騙車手即便短暫服刑，刑滿釋放後稍作偽裝，便能繼續投入詐騙行業，甚至累積更龐大的財富。低風險、高回報，使詐騙行為屢禁不止。
尤其隨著人工智慧（AI）、社群媒體以及深偽技術（deepfake）的發展，詐騙手法更加難以辨別。例如，詐騙集團可以模仿親友的聲音與影像，製造極具欺騙性的假象，甚至在社交媒體上精准鎖定受害者，進一步提高成功率。
基本上，打擊詐騙需要全民的共同努力，如同防疫工作一般，需要全方位的防護措施。專家建議採取「三不」原則，以降低詐騙成功的機率：
1. 第一不：「不要被侵入」。從源頭防堵詐騙訊息是關鍵，政府、電信業者與社群平台應強化監管，透過技術手段攔截詐騙電話、釣魚網站與惡意廣告。例如，運用AI過濾可疑來電、廣告標籤檢查機制等，從根本阻絕詐騙訊息進入民眾生活。
2. 第二不：「不要受騙」。即使詐騙訊息無法完全阻擋，提高個人警覺性是最有效的防範方式。政府應加強社會教育與宣導，尤其針對老年人群體，普及反詐知識，例如：提醒民眾「有圖不一定有真相」，即使親友來電也應多方查證；定期舉辦反詐講座，提高對詐騙手法的認識；透過媒體、社群平台不斷強調最新詐騙案例與防範對策。
3. 第三不：「不要輕放」。打擊詐騙的關鍵，在於加重刑罰並確保執法有效性。現今法律制度對詐騙犯的處罰過於寬鬆，導致許多犯罪者甘願冒險。因此，應加強跨國合作，確保詐騙集團無法逍遙法外；增加刑罰與沒收非法所得，降低詐騙的利潤；對於詐騙相關案件，應快速審理，避免拖延導致犯罪者輕易脫罪。
透過電影情節，我們得以窺見全球各國面臨詐騙犯罪的嚴峻現實，而這些問題並非無解。只有透過社會各界的共同努力，從源頭防堵詐騙訊息、提升民眾防詐意識，並強化法律制裁，才能真正遏止詐騙犯罪的猖獗。無論是政府、企業還是個人，都應積極參與防詐行動，唯有如此，才能營造更安全、可信的數位環境，讓詐騙集團無所遁形，讓民眾遠離詐騙的陰影。
（作者為數位轉型學院共同創辦人暨院長、台灣大學商學研究所兼任教授）