時間：2015.8.27
地點：台北市
志工教育訓練的第二天課程「增進家庭支持系統功能」於8月27日開課。
醫療照顧方面：雙北地區有高齡門診的醫院有馬偕、台大、三總、榮總、臺（新）北市立聯合醫院、亞東、耕莘。另若有需申請全民健康保險重大傷病卡，可填具申請書並攜帶身分證明文件至各區健保署申請。（洽中央健康保險署網站查詢）
經濟扶助方面：高齡者部分有老人健保補助（諮詢電話1999(外縣市02-27208889)轉6966~6968）、中低收入戶老人特別照顧津貼（向各區老人服務中心申請）、老年基本保證年金等社會資源可以申請。
社區照顧方面：可為失智長者申請愛心手鍊（向臺北市政府社會局身心障礙福利會館、或失蹤老人協尋中心申請），或至至各市、縣(市)警察局申請「指紋捺印」。台北市對設籍且實際居住台北市之老人，提供長照居家照護資源（洽衛生福利部網站查詢）。
居家照顧方面：身心障礙者可申請居家照顧及補助（台北市申請機構有臺北市智障者家長協會、伊甸社會福利基金會、臺北市康復之友協會、廣青文教基金會、臺北市智障者家長協會、心路社會福利基金會）。另可申請外籍看護工、及志工（洽各區健康服務中心查詢）。
無障礙服務方面：失能者生活輔助器具及居家無障礙環境改善補助、協助中低收入老人修繕住屋補助（洽衛生福利部網站查詢）。復康巴士（統一專線02-4055-6789），中度、重度失能長者交通接送服務（洽臺北市長期照顧管理中心），無障礙計程車（叫車專線0800-055850）。
社會資源定義：廣義：指一切自然資源及人為的社會文化制度，含社會經濟、政治、法律、教育、宗教、醫療及福利資源，能用來滿足人類生活需求者。
狹義：指社會福利資源，含金錢、財物、職業訓練、諮商協談、心理治療、醫護療養、婚姻諮商、福利服務、生活扶助、 安寧照顧等，以能滿足社會福利體系中的案主需求而言。
吳醫師介紹上從呼吸系統、心血管、循環系統，下到消化系統、內分泌系統等常見疾病的徵狀及異同處，以及幾種老人常見的慢性疾病與病痛，包含肌肉、骨骼、關節、神經、失智症等。第二堂課時也分享了老化與疾病的不同，以及老年人診療的各種特性，長者照顧與老人用藥需注意的地方、失智症的照護原則等等。學員們獲益滿載。
以下簡單分享老師課中有趣的短語，其他精彩內容將再陸續摘錄重點與各位粉絲們分享。敬請期待喔^^
現代人退休四大難題：「退太早、存太少、花太快、活太老。」
退休精彩人生必備三寶：「老本、老伴、老朋友。」
高齡者人生的四本存摺：「老身鍛鍊好，老伴照顧好，老友聯絡好，老本保管好。」
