「女性與談判─溝通的藝術」座談會

活動花絮

時間：2018.9.5
地點：台大校友會館

現在女性的教育程度和經濟能力都逐漸提升，勞動參與率屢屢創下新高。依據國發會最新統計資料顯示，2018年四月份台灣女性勞動參與率已達50.94%，但躋身於高階職位者卻僅少數。

在日常生活中，女性的口才與表達能力並不亞於男性，甚至有更優於男性者，可是，大部分女性在面對商場或職場上的談判，比男性顯得保守而沉默，因此給人不適合對外打仗拼搏的刻板印象。實際上，柔能克剛的韌性、較能設身處地的體貼、更能觀察入微的細心，都是女性參與談判的利基，只要強化溝通能力，熟練談判技巧，活用談判藝術，女性的成長必能再上一層樓，人際關係更圓融，職場生涯更邁向高峰。

陳淑珠理事長致詞：
大家好，非常高興今天有這麼多姊妹來參加座談會！
其實在兩年前就有舉辦女性談判、溝通的藝術座談會這樣的想法，因為2030年台灣會面臨嚴重的人口老化跟勞動人口的缺乏，到那時候女性該何去何從？應做怎麼樣的準備？除了具備專業知識以外，是不是要增加其他技術或技能？如何來提高女性的經濟力？
這是未來婦女要面臨的問題，今天講「女性與談判」就是要我們重視2030年當人口老化的時候，女性該怎麼做準備？談判好像跟女性是沒有相關的一個名詞，好像商業、政治、甚至國際才是談判，但其實談判是無所不在，在家庭、事業、社會上都存在，只是我們不了解它就是談判。瞭解談判溝通的藝術以後，可以增加家庭的美滿，甚至讓事業更上一層樓。
到2030年的時候，除了人口老化、勞動人口的缺乏以外，其實聯合國婦女署在2030年的目標，是要全世界每一個國家都達到兩性平權。達到兩性平權對我們台灣婦女來說不是一件難事，因為我們提早做準備了！兩性平權能提高婦女的地位與經濟力、工作能力，是非常重要的！
今天「女性與談判－溝通的藝術」這個座談會的內容，對婦女有很大的幫助，同時，希望各位在座的姐妹、各位貴賓、各位先生能夠把這個理念發揚，幫忙傳遞出去，讓婦女提早做準備，對社會國家都有貢獻。再次感謝各位姊妹們蒞臨，最後祝福各位姐妹身體健康、萬事如意，謝謝大家。
中華談判管理協會　陳厚銘理事長致詞：
女性的勞動參與率已突破50％，也代表女性在職場上工作的人數會越來越多，現在女性的教育程度與經濟能力都在逐步的上升，雖然我們國家現在最高領導人是女性、女總統，但在一般職場上比較高階的女性比例是比較少的。對於談判溝通的技巧，女性朋友們在這方面比較缺乏，假如能夠去強化這個部分的知識，尤其是職業婦女在未來的工作崗位上、或是在家庭生活上一定會有幫助，這也是今天辦這個活動最主要的目的之一。
今天談的主題是「女性與談判－溝通的藝術」，這有包含三個關鍵字，第一個是女性談判，女性談判跟男性有什麼不同呢？女性有什麼特質是男性所沒有的？假如能善用女性的特質的話，在工作上與家庭生活上會有很大的幫助。
第二個要來看溝通跟談判的本質有什麼不一樣，談判一定要透過溝通才能達成目標，但溝通不一定要是談判，溝通不良最後才會需要使用談判這個手段。
第三個要分享如何去設定談判方面的機制與策略，其實談判是一種心理戰，其實也是一個權力戰、資源實力戰，是個複雜的學問，且與我們生活息息相關，例如中美貿易戰以及兩岸關係，都是牽扯到賽局理論。可以分成三種：囚徒困境、chicken game、Assurance Game。
貴賓 台灣商業聯合總會 張平沼理事長致詞
活動參與相當踴躍、座無虛席
特別邀請知名作家蔡詩萍擔任上半場「女性談判的重要性－家庭與事業」議題之主持人
上半場與談人－陳碧芬副主任、袁瑋醫師、宋重和律師（由左至右）
「女性在新聞場域的平衡與溝通」邀請到工商時報金融理財新聞中心副主任陳碧芬擔任與談人，分享從不同角度看到的女性職場平衡問題。
陳淑珠理事長、陳厚銘理事長、貴賓張平沼理事長、主持人蔡詩萍、賴幸媛、與談人陳碧芬、袁瑋、宋重和、徐純芳、蕭美玲、王珍一合影。
「女性，為自己想要的生活談判」邀請到振興醫院身心內科主治醫師袁瑋擔任與談人，分享女性談判的重要性與應用。
「談判攻防實務案例解析」邀請到重和國際法律事務所所長宋重和擔任與談人，分享在工作與家庭內部談判之事項、態度的差異。
陳淑珠理事長、貴賓張平沼理事長與世界客家婦女協會會員合影
陳淑珠理事長、貴賓張平沼理事長與世界客家婦女協會會員合影
陳淑珠理事長與靜宜大學校友會會員合影
陳淑珠理事長、蔡詩萍主持人與紫丁香會員合影
陳淑珠理事長、蔡詩萍主持人與紫丁香會員合影
中場休息蔡詩萍主持人與陳淑珠理事長針對上半場座談會交換意見
特別邀請前陸委會主委賴幸媛擔任下半場「女性談判溝通藝術－女性談判的技巧」議題之主持人
「談判藝術與人生挑戰」邀請到全國工業總會資深顧問、前經濟部國貿局副局長徐純芳擔任與談人，分享個人談判生涯的經驗與看法。
陳淑珠理事長、張平沼理事長用心聆聽分享。同時，在與談人的妙語如珠又充滿幽默、智慧的演講之下，全場掌聲、笑聲不斷！
「女性首長溝通談判經驗分享」邀請到醫藥品法規學會理事長蕭美玲擔任與談人，分享涉外談判與政策推動之溝通。
「女性商務談判－技巧與溝通藝術」邀請到致理科技大學國際貿易系敎授王珍一擔任與談人，分享女性和男性在商務談判技巧與溝通方式的差別。
活動現場發問踴躍
主持人賴幸媛為活動做出漂亮結語、座談會畫下完美句點。
「成功的談判應該具備哪些要素？女性談判者之特質對談判有什麼影響？如何培養優質的談判能力？首先要設定明確的目標和清楚的策略，審慎佈局；蒐集充分的情報，分析對手的目標和策略，談判過程中要善用情報，以謀取最佳利益；談判是在高度動態中進行，所以戰術必須保持靈活、彈性，重視幕僚作業與團隊合作－目標、策略、情報、戰術、沙盤推演，缺一不可；另外，意志力、堅持力、鍥而不捨也很重要，沒有耐性會讓自己陷於不利的談判位置；判斷在適當時機收場，達成協議；即使是成功的談判，結束後都必須嚴肅檢討，以累積更豐富的經驗。優質談判能力的養成包含－語言能力、專業能力、鍛鍊膽識、豐富歷練、訓練意志力、提高抗壓能耐、廣結善緣。」