作者：國立中興大學行銷學系 李宗儒 教授、國立中興大學行銷學系 陳智能 研究生
群眾募資（crowdfunding），是指透過網際網路以捐款或交換某種回饋或投票權的募資行為（Schwienbacher＆Larralde, 2010）。也就是說，群眾募資即透過一群個人、團體而非一些專業機構，匯集資金以投注於專案或創業活動。除此之外，Mollick（2014）也認為，群眾募資是結合並衍生自「微型貸款」以及「群眾外包」等概念，透過網際網路動員群眾的力量，進行微型貸款的活動。
近年來群眾募資的興起，不僅促成一種新的商業模式，對於很多想嘗試跨領域和額外成立新事業的企業來說，是能夠降低初期資金門檻並直接接觸市場來進行測試的一種選擇及方式，藉此了解市場需求、也能收集消費者反饋，進而成為未來優化產品的重要依據。而國內外常見的募資平台，包含國內平台：嘖嘖、FlyingV、挖貝及國外平台：Kickstarter、Indiegogo等，能允許企業能確保有足夠資金後再全面投入產品的生產活動，以此降低生產後因銷售狀況不佳而無法獲利，還必須償還貸款的風險；另一方面，自行經營一個社交媒體帳號來推廣產品或品牌，除了需要一定的時間累積粉絲，還要從競爭激烈的市場中脫穎而出，並保持內容的吸引力，對於公司本身來說又是一項花費及成本。也因此，群眾募資平台的出現及發展，提供了公司在資金、市場通路、社群經營上的額外選擇及方向。
為了達成上述目標，本文也提供幾個在募資平台上，可能影響募資成敗的因素，以嘖嘖的群眾募資為例，以下三項有較明顯的差別：
- 專案的目標金額：若以「法人」為單位最高可設立至1,500萬元，但目標金額越高，相對來說達標難度也越高，未達標則計畫集資失敗。
- 募資天數：最長可至5個月，但官方建議以35～45天是最理想的，因計畫時間過短或太長，其實都對計畫集資幫助不大。
- 回饋品相關訊息：多數贊助者可能會較直觀的依專案提供的回饋品來作為是否要贊助的決定因素，因此回饋品的選擇及資訊亦須慎重地考量來提供。（例：當專案為手鍊、日曆、畫作等設計藝術類別時，對於許多外行人來說，即便在內文裡清楚說明回饋品所代表的意義及價值，也可能只會直覺性的依據個人喜不喜歡這項回饋品的外觀、花紋、配件或顏色等來做決定。）
其他如回饋品方案數、專案更新數、圖影片數、文案內容及外部連結等則會因各個募資者的募資目的而有些微的調整。另一方面，由於募資平台較無時空限制的特性，再加上贊助者多數是來自四面八方的個人所組成，因此在撰寫專案相關內容及設定上也需針對其目標客群並精準呈現專案的重點（像是主頁面的設計、影片等），以免在投放時贊助者們因其他琳瑯滿目的專案吸引而被忽略。
近年來美國由於川普的政策影響，對於各國加徵了不同的進口關稅，導致國內外的產品價格及數量受到影響，也造成貨幣之間的匯率波動大，最後導致通膨率再度上升，對於廠商來說，可能需要提高對於原物料的採購成本，也需考量並調整提供給消費者的產品政策。不管是在生產經營成本或是行銷宣傳成本上，都可能成為一大筆花費，而這樣的狀況，便可以透過募資來解決短期在金錢上的壓力，為公司注入一筆額外的可用資金，亦能同時試探市場，以此調整公司的發展策略。
各位紫丁香婦幼關懷協會成員們，本文提供了關於群眾募資的基本概念，若各位未來有發表計畫或有創意想法想予以實現時，可以參考本文之內容。以下附上募資平台官方網站給各位參考(增加了文章內有提及的所有網站)：
- 嘖嘖（國內）：https://www.zeczec.com/?srsltid=AfmBOorjEx5RcYxMfpSmEiWglslRrfLZPqzVKm30GA4zGAgE9LNpLJTG
- FlyingV（國內）：https://www.flyingv.cc/
- Kickstarter（國外）：https://www.kickstarter.com/?lang=zh
- Indiegogo（國外）：https://www.indiegogo.com/
參考資料：
- Schwienbacher, A., & Larralde, B. (2010).Crowdfunding of small entrepreneurial ventures.Retrieved October 30, 2010, from https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=1699183
- Morduch, J. (2010). The microfinance promise. Journal of Economic Literature, 37(4): 1569- 1614.
（全篇完）